Os serviços digitais são indispensáveis hoje em dia, e por isso, é importante que eles sejam funcionais, livres de falhas e, sobretudo, acompanhem as tendências do mercado.

Se você tem um site ou um aplicativo, precisa entender a importância de mantê-los atualizados e em constante evolução. Afinal de contas, a concorrência nesse segmento é feroz.

Neste artigo, vamos mostrar como criar uma rotina de desenvolvimento constante de um site ou aplicativo. Boa leitura.

Porque eu preciso de uma rotina de desenvolvimento constante?

Lançar um site ou aplicativo é o apenas o primeiro passo em um projeto digital. Acompanhar a evolução desse projeto é importante para garantir que os objetivos sejam alcançados e também para poder adequá-lo sempre que necessário.

Afinal de contas, é possível que o ambiente externo influencie nos planos originais, seja por uma questão de concorrência, realidade do mercado, crise etc.

O fato é que todo gestor precisa seguir de perto um projeto em desenvolvimento para estar preparado para intervir a fim de encontrar melhorias.

Mas para que isso seja possível, é fundamental criar uma rotina que seja funcional e eficiente. Abaixo, vamos ensinar em um passo a passo, como fazemos para acompanhar a evolução dos projetos desenvolvidos aqui na Olivas Digital.

1.Acompanhe as métricas

Não é novidade para ninguém que analisar os índices de desempenho de qualquer serviço digital é fundamental. Esse acompanhamento traz dados importantes, como:

– Maiores pontos de conversão do site

– Piores pontos de conversão do site

– Páginas com mais tráfego

– Páginas com mais rejeição

– Páginas em que os usuários ficam por mais tempo

– e muito mais

Todas essas informações podem gerar insights para você melhorar os pontos negativos, observar o que tem dado certo e o que precisa ser mudado imediatamente.

Por isso, nós recomendamos que você acompanhe de perto as métricas do seu site e aplicativo para otimizar os resultados obtidos.

Se você não sabe como fazer essa análise, baixe gratuitamente nosso modelo de análise de desempenho e faça você mesmo!

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2.Priorize as mudanças mais importantes

Embora possa parecer uma dica óbvia, é muito importante categorizar a ordem de importância das ações que serão implementadas.

Após analisar o desempenho do site/aplicativo, você precisa gerar insights de elementos que podem melhorar o desempenho. Então deverá fazer uma lista de hipóteses de melhorias seguindo a metodologia ICE Score.

ICE Score é uma fórmula que ajuda na priorização das tarefas do dia a dia. A sigla em inglês significa Impact, Confidence, Easy. Na tradução:

– Impacto – qual impacto esperado que o projeto terá para empresa?

– Confiança – o quanto você confiança de que ele dará certo?

– Facilidade – qual a facilidade de implementação do projeto?

Para calcular, é preciso dar notas para cada quesito, de 1 a 10. A média final obtida representará a ordem da prioridade das tarefas. Quanto maior for o resultado, mais urgente ela é.

Isso quer dizer que você priorizará uma ação de acordo com o impacto, a confiança e a facilidade para execução.

3.Faça testes e acompanhe a evolução

Depois que você souber qual a primeira ação a ser tomada, chega a hora de colocá-la em prática.

Para isso, é importante que você faça uma análise preliminar dos resultados obtidos antes da implementação, estipule um tempo de teste e, quando esgotado o período, faça uma nova medição dos resultados.

O fluxo, portanto, deverá ser o seguinte:

– Diagnóstico de resultados anteriores

– Implementação de novas estratégias/ações/recursos

– Tempo de espera para mensurar os resultados

  • Avaliação do rendimento obtido com as novas estratégias/ações/recursos

Dependendo da importância que os canais digitais têm para a empresa, esta rotina deve acontecer com mais ou menos frequência.

Em uma loja virtual, por exemplo, recomendamos que todo o fluxo detalhado neste artigo seja feito semanal ou quinzenalmente.

Já um site institucional de uma empresa que vende por outros canais, a frequência pode ser menor. Nestes casos, fazê-lo trimestralmente já pode ser uma grande evolução.

Se você encontra dificuldades para fazer esse acompanhamento e não consegue manter o seu site ou aplicativo otimizados, nós podemos te ajudar.

Além de desenvolver soluções digitais, nós somos especialistas na evolução dos projetos, sempre trazendo um olhar estratégico para o negócio a fim de otimizar ao máximo os resultados. Entre em contato conosco e nos conte um pouco mais sobre a sua empresa.