O número mostra um aumento considerável, já que em setembro de 2017, a rede social contava com 800 milhões de usuários, crescimento de mais de 200 milhões de ativos em menos de 1 ano.
Tendo em vista o sucesso da plataforma na captação de usuários, desenvolver estratégias de negócios a partir dela mostrou-se possível.
A cada dia, e-commerces têm investido mais no Instagram Business.
Nesse post você entenderá como uma das redes sociais mais acessadas do mundo pode ser usada para aumentar as suas vendas.
Instagram Business
Com o sucesso notório registrado pela empresa do Facebook, novas estratégias de negócios passaram a figurar no mercado.
A partir do comportamento de navegação do público, viu-se o quão efetivo seria um investimento em uma ferramenta integrada que pudesse reunir a comodidade, entretenimento e o consumo.
De maneira rudimentar, empresas trouxeram suas lojas para o Instagram pensando na divulgação que a plataforma poderia garantir à marca.
O Facebook, detentor do Instagram desde 2012, passou a aplicar otimizações na rede social.
A análise de dados dos usuários mostrou que uma parte considerável de perfis pertenciam a empresas, e estas, precisavam de ferramentas mais específicas.
A pesquisa feita mapeou 3 necessidades fundamentais das empresas no ambiente digital: destacar o negócio, encontrar novos clientes e obter insights.
Assim surgiu o Instagram for Business.
Vantagens
Perfis criados com fim comercial podem fazer anúncios, vendas e têm acesso a dados como alcance, impressão e engajamento das publicações.
Se você conhece estratégias no ambiente digital sabe o quão essencial é o acompanhamento das métricas.
Desde que o Instagram for Business foi criado, o desempenho das ações da empresa deixou de ser medido apenas pela quantidade de curtidas e comentários nas publicações.
Agora é possível medir o sucesso dos posts patrocinados e campanhas, ter acesso a informações como gênero, idade, localização e horário de acesso dos seguidores.
Tudo isso permite criar um plano de ação efetivo para alcançar mais clientes.
Além de tudo isso, dentro do aplicativo agora é possível promover a venda de produtos.
Loja no Instagram
O Instagram for Business trouxe uma novidade para revolucionar o mercado digital.
A função Compras agora está disponível na plataforma e permite que as marcas criem publicações com produtos indicando os valores e fazendo o link para um e-commerce.
Na prática, o produto que aparece na foto é marcado com seu valor. Ao clicar sobre ele, o usuário poderá ser redirecionado para a página no e-commerce ou mesmo em um link direto para finalizar a compra sem sair do aplicativo.
Para utilizar este novo recurso, o administrador da conta precisa seguir alguns critérios:
1. Utilizar a versão atualizada do aplicativo
2. Ter uma conta Business no Instagram
3. Ser administrador de uma página comercial no Facebook
Importante: Seu negócio precisa vender produtos físicos de acordo com as políticas comerciais e de produto do Facebook. Além disso, ele deve ser aprovado para utilizar o recurso de compras no Instagram.
Cadastrando produtos no Facebook
Para passar pela aprovação da marcação de produtos na Loja do Instagram é preciso ter um catálogo dos produtos em sua página no Facebook.
Mas para isso, certifique-se de que possui uma página para negócios em que é o administrador.
Siga as instruções para configurar o catálogo de produtos no Facebook:
1. No perfil de sua página como administrador, clique em Configurações na parte superior da tela ao lado de Ajuda
2. Na página de configurações, acesse no lado esquerdo da tela Modelos e Guias
3. No final da página, clique em Adicionar uma Guia
4. Adicione a guia Loja
5. Volte para a página inicial e clique na nova guia Loja
6. Concorde com os termos e políticas do vendedor e clique em Continuar
7. Na página seguinte, escolha a opção Finalizar a compra em outro site e Continuar
8. Selecione a moeda local em que as transações serão feitas e Salvar
9. Na página seguinte, clique em Adicionar Produtos
10. Agora você pode adicionar fotos ou vídeos, informações sobre o produto e preço. Feito isso, ative o botão Este produto está à venda
11. Ainda na página, no campo URL de finalização da compra, adicione o link da finalização do produto no seu e-commerce
12. Caso não tenha um e-commerce, insira o link de sites de pagamento online. Para isso, você pode gerar o link de pagamento em um site como o PagSeguro, Mercado Pago ou PayPal
13. Acione o botão Compartilhe este produto na sua Página e clique em Salvar
Depois do processo, os produtos entram em fase de avaliação seguindo as políticas de produto e comércio do Facebook. A aprovação leva em média 48h, depois disso sua Loja no Facebook está criada.
Lembre-se: Sem ela, não é possível vincular a loja ao Instagram para marcar os produtos nas publicações, pois a plataforma exige o cadastro do catálogo de produtos no Facebook.
Caso você tenha um e-commerce, a integração pode ser feita através de um feed. Entre em contato com o desenvolvedor da sua loja para que ele prepare o feed compatível com o Facebook.
Depois disso, adicione um catálogo de produtos à sua página do Facebook utilizando o Gerenciador de Negócios da plataforma.
Como ativar a loja e marcar produtos no Instagram
Chegou a hora de ativar a loja no Instagram Business.
Lembre-se que suas contas de Facebook e Instagram devem estar vinculadas. Após a aprovação da Loja no Facebook você receberá uma notificação no Instagram.
Para ativar a capacidade de destacar produtos siga os passos:
1. Acesse o Perfil
2. Toque na engrenagem da Configuração
3. Clique em Compras
4. Depois toque em Continuar
5. Na área Produtos selecione o catálogo do Facebook em que estão os produtos cadastrados e toque em concluir
Feito estes procedimentos, sua conta permitirá a marcação de produtos nas fotos. Para isso basta:
1. Selecionar uma foto para compartilhar
2. Tocar no produto que deseja marcar na foto
3. Digitar na barra de pesquisa o nome do produto que deseja marcar (lembre-se que o nome do produto deve seguir o catálogo registrado no Facebook, portanto, busque pelo nome cadastrado anteriormente)
4. Depois disso basta concluir as edições normais de publicação, como legenda e filtro da foto e compartilhar
Importante: É possível ver a prévia da marcação dos produtos antes de sua publicação. Clique em Ver prévia de produtos marcados na página que permite adicionar a legenda.
Também é possível salvar rascunho com o mesmo procedimento.
Você pode marcar até 5 produtos por publicação de uma única imagem ou 20 produtos em publicações que contenham várias imagens.
Após a marcação, o produto estará disponível no perfil da sua loja no Instagram. Na foto será possível observar o ícone de uma sacolinha no canto inferior esquerdo.
Destacar produtos no Instagram Stories
Não foi apenas o feed de publicação que ganhou a modalidade. No Instagram Stories, recurso que permite exibição de fotos, vídeos e animações pelo período de 24h, também será possível comercializar.
Para isso siga as dicas:
1. Selecione uma foto ou vídeo para criar um story
2. Toque no ícone de figurinha e selecione a opção de figurinha do produto
3. Selecione o produto do catálogo que deseja destacar
4. Mova a figura do produto até o local de exibição desejada.
5. Compartilhe o story
Atenção: No Instagram Stories é possível criar apenas uma figurinha de produto por story.
Estes novos recursos são uma alternativa eficiente para potencializar as vendas de sua loja virtual. Não perca tempo e comece agora mesmo.
Leia também: Tudo o que você precisa saber para lançar uma loja virtual.
