O RD Summit 2024 foi um sucesso. O evento que chegou a sua décima edição bateu recorde de público levando mais de 21 mil pessoas diariamente ao Expo Center Norte, em São Paulo. Entre os dias 6 e 8 de novembro, profissionais de marketing, vendas, e-commerce, lideranças, CEOs e personalidades do mundo digital embarcaram em uma experiência única no RD Summit e os principais destaques você vai conferir agora!

1- Conexões reais geram vendas

Um dos pilares mais abordados no RD Summit 2024 foi a experiência do cliente. Ou melhor: a maneira como as marcas estão se conectando com o público, seja através das redes sociais, WhatsApp, e-mail marketing ou campanhas de mídia. Além de prezar pela transparência, hoje vemos que o mercado valoriza soluções que façam sentido, que não sejam empurradas de qualquer maneira “goela abaixo”, e que, sobretudo, resolvam o problema.

Para gerar essas conexões verdadeiras, é fundamental compartilhar experiências reais. Além de nos aproximar do público, essa abordagem ajuda a desenvolver o senso de autoridade, criando uma imagem de liderança da marca que fixa na mente das pessoas e facilita o processo de vendas.

2- O desafio da retenção

Sabemos que disputar a atenção das pessoas está cada vez mais difícil, tamanha a concorrência nas mídias sociais. No entanto, tão importante quanto captar a atenção do usuário é mantê-lo engajado. É o início da era da retenção e o entretenimento é quem dá as cartas.

De acordo com um dado apresentado por Rafael Kiso, CMO da MLabs, 66% dos usuários consideram o infotenimento (informação + entretenimento) como o tipo de conteúdo mais envolvente de uma marca. Isso quer dizer que, além de trazer conteúdo de valor para o público, a maneira como ele é apresentado conta. É assim que retemos a atenção e convertemos em vendas.

3- Consistência é a chave para o sucesso

Com o boom dos conteúdos nas mídias sociais e o amadurecimento do TikTok, boa parte das palestras se concentraram em mostrar caminhos para os criators e para empresas de modo geral alcançarem o sucesso nas campanhas. Entre os pilares podemos destacar storytelling, análise de comportamento dos usuários e criatividade para resolver os problemas do público, mas um aspecto foi comum em todas as palestras: a consistência é o que leva ao sucesso. A lição que fica é que mesmo que a estratégia não esteja sendo efetiva em um primeiro momento, é importante persistir, ajustar a rota e ser consistente na publicação e criação de conteúdo, pois só assim obteremos êxito.

4- IA e automação para gerar vendas

Outro assunto que esteve entre os destaques do RD Summit 2024, sem dúvida, foi o uso da Inteligência Artificial. Passado o primeiro momento de susto em que muitos profissionais temiam ser substituídos pela IA, nessa edição do evento podemos enxergar novas possibilidades para o uso da tecnologia. E a perspectiva é boa. O ChatGPT, uma das ferramentas que ajudou a popularizar a IA, já está testando um mecanismo de busca próprio para competir com o Google e muitas outras funcionalidades podem surgir, balançando ainda mais o mercado.

Imagine que com o avanço dos recursos generativos, estamos cada vez mais nos aproximando do momento em que será possível criar páginas totalmente personalizadas através de IA, em tempo real, para atender as características da nossa persona. Por exemplo, que ao clicar em um anúncio, o seu usuário será direcionado a uma Landing Page gerada automaticamente que mostrará os serviços que sua empresa oferece e são indicados especialmente para resolver seu problema. Tudo com a linguagem e o formato que mais combina com aquela pessoa.

5- Omnicanalidade impacta os funis de marketing e vendas

Site, aplicativo, e-mail e WhatsApp. Todos esses canais já são utilizados pela maioria das empresas, mas nem todas elas integram essas ferramentas e geram um fluxo automatizado que beneficia as equipes de marketing e vendas. E esse é o problema. Por vezes, a comunicação recebida através dos diferentes canais não é uniforme, e isso remete a “bagunça” interna da empresa. Agora, imagine que um potencial cliente esteja recebendo estímulos totalmente diferentes ao mesmo tempo, sem respeitar sua jornada de compra. Qual a chance dele realmente escolher a sua empresa?

6- Como entender a Geração Z?

Estamos vivendo um momento de transição em que diferentes gerações fazem parte de um mesmo mercado. Isso significa lidar com pessoas de interesses, personalidades e dores diferentes. A gen Z se mostra empoderada, vai atrás do que deseja e aceita quebrar algumas barreiras. Alguns fatores costumam ser levados em consideração pela geração Z quando decide se fidelizar a uma marca: valores; demonstração de pertencimento; se cometer um erro, assumir e consertar. É menos sobre a marca perfeita, e mais sobre dar destaque ao processo. 

O RD Summit 2024 foi a décima edição do evento que chegou a São Paulo e reforçou seu status de maior evento de marketing e vendas da América Latina. O sucesso foi tamanho que ainda em meio à edição deste ano, a próxima já foi anunciada e acontece entre os dias 5 e 7 de novembro de 2025, também no Expo Center Norte. E aí, curtiu os destaques do RD Summit de 2024? Já estamos ansiosos para o próximo ano!

Olivas Digital no RD Summit 2024

Em 2024, a Olivas Digital marcou presença no RD Summit de um jeito especial: como patrocinadora do evento. Essa condição nos rendeu um stand no Mercado de Agências Parceiras em que recebemos clientes e potenciais clientes para realizar uma avaliação totalmente gratuita da presença digital de suas empresas. No teste, analisamos critérios técnicos de SEO relacionados ao site bem como pontos de conversão de marketing. Você também pode realizar o mesmo teste oferecido na feira. Acesse o link e receba o resultado em seu e-mail!